Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 678wim ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("người chơi", "bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền 678wim.lat và các tên miền liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cược, hệ thống khuyến mãi, giao dịch tài chính và công cụ hỗ trợ được cung cấp trên nền tảng 678wim.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất do người chơi đăng ký và sở hữu tại 678wim.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền mặt hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là hành động đặt một khoản tiền vào một kết quả cụ thể trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện thể thao nào có trên nền tảng.

Các Điều Khoản này áp dụng với mọi người chơi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

2 Đăng ký & Tài khoản người chơi

Để tham gia các dịch vụ của 678wim, người chơi phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản theo đúng quy trình được nền tảng quy định. Khi đăng ký, người chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 678wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 678wim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

678wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách đề nghị người chơi cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn tính năng nạp/rút tiền cho đến khi quá trình xác minh được hoàn tất thành công.

3 Độ tuổi & Tư cách hợp lệ

Dịch vụ của 678wim chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn đang hành động vì lợi ích của chính mình, không phải thay mặt bên thứ ba.
• Việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân bạn tại địa phương cư trú.
• Bạn không bị liệt vào danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ tổ chức nào.

Nếu 678wim phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, nền tảng có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và thưởng, đồng thời từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.

4 Nạp tiền & Rút tiền

678wim hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT (mạng TRC20).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu được quy định riêng cho từng phương thức thanh toán và được hiển thị rõ trong giao diện nạp tiền.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Thời gian xử lý rút tiền từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và khung giờ yêu cầu.
• 678wim có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Các khoản tiền thưởng được cộng vào số dư cần đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng trước khi có thể rút ra.

5 Quy tắc cược và trò chơi

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 678wim đều mang tính chất ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi được xác nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi cần lưu ý các nguyên tắc sau:

• Kết quả cuối cùng: Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu máy chủ của 678wim, không dựa trên màn hình hiển thị của người chơi.
• Lỗi hiển thị: Trong trường hợp hệ thống hiển thị sai số dư, tỷ lệ cược hoặc kết quả do lỗi phần mềm, 678wim có quyền điều chỉnh lại về mức chính xác sau khi xác minh.
• Kết nối bị gián đoạn: 678wim không chịu trách nhiệm về cược bị mất do kết nối Internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình tham gia.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi và danh mục cược có thể áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ trong giao diện trò chơi.

Các danh mục trò chơi chính trên 678wim bao gồm: Quần Vợt, Bầu Cua, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ (slot game), Casino trực tuyến và nhiều thể loại khác. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn chơi của từng trò.

6 Khuyến mãi & Thưởng

678wim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới lẫn người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trên trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện phổ biến thường ở mức x20 đến x45 giá trị thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán chỉ được nhận thưởng này một lần duy nhất.
• 678wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, tuy nhiên các thưởng đã được kích hoạt vẫn giữ nguyên điều kiện ban đầu.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm đặt cược hai chiều để đáp ứng điều kiện wagering, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hoặc phối hợp nhóm để trục lợi — sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ có hiệu lực khi người được giới thiệu hoàn tất xác minh danh tính và thực hiện nạp tiền đầu tiên hợp lệ.

7 Hành vi bị cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả mọi người, 678wim nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Đặt cược phối hợp với người chơi khác nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả (còn gọi là "arbitrage betting" hoặc "matched betting" lạm dụng).
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán không phải của chính người chơi.
• Tấn công, phá hoại, hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 678wim.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và thưởng liên quan có thể bị tịch thu.

8 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

678wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền liên quan.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục vượt quá 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện wagering) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

9 Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu

678wim coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ được thu thập cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.
• 678wim không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Một số thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 678wim.

10 Giới hạn trách nhiệm

678wim cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, chính xác và bảo mật. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ bởi bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hay thiên tai.
• Tổn thất do người chơi vi phạm các điều khoản này hoặc do thông tin đăng nhập bị lộ ra ngoài.
• Nội dung từ các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng.
• Quyết định cờ bạc của người chơi và hậu quả tài chính trực tiếp từ đó.

Trách nhiệm tổng thể của 678wim trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11 Chơi có trách nhiệm

678wim cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hoạt động giải trí — khi được tiếp cận đúng cách, chúng mang lại niềm vui. Tuy nhiên nếu mất kiểm soát, chúng có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tâm lý.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời lượng tối đa mỗi phiên chơi để tránh lạm dụng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 678wim qua live chat hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình và các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm lý. Để tìm hiểu thêm về các biện pháp chơi an toàn, hãy đọc trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Sửa đổi điều khoản

678wim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc cổng thông tin tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
• Cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.